Data Processing Agreement
GDPR-Compliant
Sidste opdatering: March 2025
1. Emne og Varighed
Denne aftale regulerer behandlingen af persondata af Refybe på vegne af kunden i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. Varigheden af behandlingen er løbetiden for hovedaftalen mellem parterne, eller indtil alle persondata slettes eller returneres til kunden.
2. Art og Formål med Behandling
- Formål: Levering af gamification-tjenester via Refybe.com.
- Art: Indsamling, opbevaring, strukturering, analyse og transmission.
- Typer af persondata: Navne, e-mailadresser, bruger-ID'er, deltagerdata (såsom deltager e-mail, navn, adresse osv.), aktivitetslogger.
- Kategorier af registrerede: Slutbrugere af kundens tjenester.
3. Databehandlerens forpligtelser
- Kun behandle persondata på dokumenterede instruktioner fra kunden.
- Sikre fortrolighed af personale, der håndterer data.
- Implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
- Assistere den dataansvarlige med at opfylde registreredes rettigheder.
- Assistere med sikkerhed, indberetninger af databrud og DPIA'er.
- Slette alle persondata ved ophør.
4. Underbehandling
Kunden giver Refybe tilladelse til at engagere underbehandlere som anført i bilag I. Refybe informerer kunden om foreslåede ændringer til listen og tillader indsigelser.
5. Internationale dataoverførsler
Refybe sikrer, at overførsler af persondata uden for EØS er underlagt passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR kapitel V.
6. Registreredes rettigheder
Refybe assisterer kunden med at opfylde forpligtelser til at reagere på anmodninger fra registrerede i henhold til GDPR artikel 12–23.
7. Sletning eller Returnering af Data
Ved ophør af tjenesten sletter Refybe alle persondata, medmindre opbevaring er lovpligtigt.
8. Ansvar
Hver part er ansvarlig for sine egne GDPR-overtrædelser. Intet i denne aftale begrænser registreredes rettigheder eller regulatoriske beføjelser.
9. Gældende lov
Denne aftale er underlagt EU-ret og hollandsk ret.
10. Bilag I – Autoriserede underbehandlere (på engelsk)
Sub-Processor | Service | Location | Safeguards |
---|---|---|---|
AWS | Hosting / Email | Germany / Sweden | EEA, ISO 27001 |
Hetzner | Hosting | Germany | EEA, ISO 27001 |
SendGrid | USA / EU | SCCs |