Informativa sulla Privacy

Modulo di contatto

Quando inviate un messaggio tramite il nostro modulo di contatto, raccogliamo il vostro nome e indirizzo e-mail per rispondere alla vostra richiesta. Questi dati non vengono utilizzati per altri scopi. Vengono inviati alla nostra casella di posta di servizio e cancellati automaticamente dal nostro backend entro 4 settimane.

Registrazione account e profilo

Quando create un account Refybe, raccogliamo il vostro nome, indirizzo e-mail, nome dell'azienda e dati di fatturazione ove applicabile. Questi dati sono necessari per fornire l'accesso alla piattaforma, elaborare i pagamenti e inviare e-mail transazionali (come fatture e notifiche dell'account). Non utilizziamo questi dati per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso.

Accesso tramite Google o Microsoft

Potete scegliere di accedere utilizzando il vostro account Google o Microsoft. In questo caso, riceviamo il vostro nome e indirizzo e-mail da tale fornitore. Non riceviamo la vostra password e non memorizziamo alcun dato aggiuntivo dal vostro account fornitore.

Cookie

Utilizziamo solo cookie funzionali strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma, come il mantenimento dell'accesso e della sessione. Non vengono inseriti cookie di profilazione o pubblicitari. Terze parti non hanno accesso a questi cookie.

Contenuti incorporati da altri siti web

Su questo sito web non vengono utilizzati contenuti incorporati di terze parti (come video player o social stream).

Strumenti di terze parti

Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti per i loro scopi. Se in futuro integreremo uno strumento di terze parti che tratta dati personali, aggiorneremo questa informativa e informeremo gli utenti interessati ove richiesto.

I vostri diritti

Avete il diritto di accedere, correggere o cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento. Potete anche richiedere un'esportazione dei dati. Questi diritti non si applicano ai dati che siamo legalmente tenuti a conservare (ad esempio per scopi fiscali o legali). Per esercitare i vostri diritti, contattateci tramite la nostra pagina di contatto.

Ruolo di Refybe come responsabile del trattamento

Quando un'azienda utilizza Refybe per gestire una campagna, tale azienda è il titolare del trattamento: determina quali dati vengono raccolti dai partecipanti e perché. Refybe agisce come responsabile del trattamento: memorizziamo ed elaboriamo i dati dei partecipanti esclusivamente per conto di, e su istruzione di, tale cliente. I nostri obblighi come responsabile sono stabiliti nel nostro Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA).

Quali dati vengono raccolti

I dati raccolti dai partecipanti dipendono interamente dalla configurazione scelta dal cliente (il titolare del trattamento). Ciò può includere il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il punteggio del gioco o altre informazioni inserite in un modulo di campagna. Refybe non raccoglie dati dei partecipanti oltre a quanto configurato dal cliente.

Come vengono utilizzati i dati dei partecipanti

Refybe utilizza i dati dei partecipanti solo per gestire la campagna: registrazione delle voci, distribuzione dei premi e fornitura al cliente dei risultati della campagna. Non utilizziamo i dati dei partecipanti per scopi di marketing, profilazione o qualsiasi scopo al di fuori dell'ambito della relativa campagna.

Conservazione dei dati

I dati dei partecipanti vengono conservati per tutto il tempo in cui la campagna del cliente è attiva, più un ragionevole periodo successivo per consentire l'assegnazione dei premi e la risoluzione delle controversie. I clienti possono eliminare i dati dei partecipanti dalla loro dashboard in qualsiasi momento. Refybe rimuoverà completamente i dati dei partecipanti su richiesta scritta del cliente o alla chiusura dell'account.

Esercitare i propri diritti GDPR come partecipante

Se avete partecipato a una campagna e desiderate esercitare i vostri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità), contattate l'organizzazione che ha gestito la campagna: essa è il titolare del trattamento responsabile dei vostri dati. Se non riuscite a identificare o raggiungere tale organizzazione, potete contattarci e vi assisteremo ove possibile.

Sicurezza

Tutti i dati dei partecipanti sono memorizzati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o divulgazione, in conformità con l'articolo 32 del GDPR.

Aggiornamenti a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. Gli utenti registrati verranno informati di modifiche sostanziali tramite e-mail o un avviso all'interno della piattaforma. La data in cima a questa pagina riflette l'aggiornamento più recente.

Autorità di controllo

Se ritenete che stiamo trattando i vostri dati in modo illecito, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali olandese (Autoriteit Persoonsgegevens) su autoriteitpersoonsgegevens.nl.