Integritetspolicy

Kontaktformulär

När du skickar ett meddelande via vårt kontaktformulär samlar vi in ditt namn och din e-postadress för att kunna svara på din förfrågan. Dessa data används inte för något annat ändamål. De skickas till vår inkorg för service och raderas automatiskt från vår backend inom 4 veckor.

Kontoregistrering & profil

När du skapar ett Refybe-konto samlar vi in ditt namn, e-postadress, företagsnamn och faktureringsuppgifter där det är tillämpligt. Dessa data är nödvändiga för att ge åtkomst till plattformen, behandla betalningar och skicka transaktionsmeddelanden (som fakturor och kontomeddelanden). Vi använder inte dessa data för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Inloggning via Google eller Microsoft

Du kan välja att logga in med ditt Google- eller Microsoft-konto. I så fall får vi ditt namn och din e-postadress från den leverantören. Vi får inte ditt lösenord och lagrar ingen ytterligare data från ditt leverantörskonto.

Cookies

Vi använder endast funktionella cookies som är strikt nödvändiga för att driva plattformen, som att hålla dig inloggad och upprätthålla din session. Inga spårnings- eller reklamcookies placeras. Tredje part har inte tillgång till dessa cookies.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Inget inbäddat innehåll från tredje part (som videospelare eller sociala flöden) används på denna webbplats.

Tredjepartsverktyg

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras egna syften. Om vi i framtiden integrerar ett tredjepartsverktyg som behandlar personuppgifter kommer vi att uppdatera denna policy och meddela berörda användare vid behov.

Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter. Du kan också begära en dataexport. Dessa rättigheter gäller inte data som vi enligt lag är skyldiga att behålla (t.ex. för finansiella eller juridiska ändamål). För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via vår kontaktsida.

Refybes roll som personuppgiftsbiträde

När ett företag använder Refybe för att köra en kampanj är det företaget personuppgiftsansvarig — de bestämmer vilken data som samlas in från deltagarna och varför. Refybe agerar som personuppgiftsbiträde: vi lagrar och behandlar deltagardata uteslutande på uppdrag av, och enligt instruktioner från, den kunden. Våra skyldigheter som biträde anges i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).

Vilken data som samlas in

Den data som samlas in från deltagarna beror helt på den konfiguration som valts av kunden (den personuppgiftsansvarige). Detta kan inkludera ditt namn, e-postadress, telefonnummer, spelresultat eller annan information som matats in i ett kampanjformulär. Refybe samlar inte in deltagardata utöver vad kunden har konfigurerat.

Hur deltagardata används

Refybe använder deltagardata endast för att driva kampanjen: registrera deltagande, dela ut priser och ge kunden kampanjresultat. Vi använder inte deltagardata för vår egen marknadsföring, profilering eller något syfte utanför ramen för den relevanta kampanjen.

Datalagring

Deltagardata sparas så länge kundens kampanj är aktiv, plus en rimlig period därefter för att möjliggöra prisutdelning och tvistlösning. Kunder kan när som helst radera deltagardata från sin kontrollpanel. Refybe kommer att helt ta bort deltagardata på skriftlig begäran från kunden eller vid kontoavslutning.

Att utöva dina GDPR-rättigheter som deltagare

Om du deltog i en kampanj och vill utöva dina rättigheter (tillgång, korrigering, radering, portabilitet), vänligen kontakta organisationen som körde kampanjen — de är den personuppgiftsansvarige som ansvarar för din data. Om du inte kan identifiera eller nå den organisationen kan du kontakta oss så hjälper vi till där det är möjligt.

Säkerhet

All deltagardata lagras på servrar placerade inom Europeiska unionen. Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller avslöjande, i enlighet med GDPR-artikel 32.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Registrerade användare kommer att meddelas om väsentliga ändringar via e-post eller ett meddelande på plattformen. Datumet högst upp på denna sida visar den senaste uppdateringen.

Tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar din data på ett olagligt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska datainspektionen (Autoriteit Persoonsgegevens) på autoriteitpersoonsgegevens.nl.