Oświadczenie o ochronie prywatności

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez nasz formularz kontaktowy, zbieramy Twoje imię i adres e-mail, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Dane te nie są wykorzystywane do żadnych innych celów. Są one wysyłane do naszej skrzynki serwisowej i automatycznie usuwane z naszego zaplecza w ciągu 4 tygodni.

Rejestracja konta i profil

Podczas tworzenia konta Refybe zbieramy Twoje imię, adres e-mail, nazwę firmy oraz dane do faktury, jeśli dotyczy. Dane te są niezbędne do zapewnienia dostępu do platformy, przetwarzania płatności i wysyłania e-maili transakcyjnych (takich jak faktury i powiadomienia o koncie). Nie wykorzystujemy tych danych do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Logowanie przez Google lub Microsoft

Możesz zdecydować się na logowanie za pomocą konta Google lub Microsoft. W takim przypadku otrzymujemy Twoje imię i adres e-mail od tego dostawcy. Nie otrzymujemy Twojego hasła i nie przechowujemy żadnych dodatkowych danych z Twojego konta u dostawcy.

Ciasteczka (Cookies)

Używamy wyłącznie plików cookie funkcjonalnych, które są ściśle niezbędne do działania platformy, takich jak utrzymanie sesji i zalogowania. Nie stosujemy plików cookie śledzących ani reklamowych. Podmioty trzecie nie mają dostępu do tych plików.

Treści osadzone z innych stron

Na tej stronie nie są używane żadne treści osadzone od podmiotów trzecich (takie jak odtwarzacze wideo czy strumienie społecznościowe).

Narzędzia podmiotów trzecich

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim do ich własnych celów. Jeśli w przyszłości zintegrujemy narzędzie firmy trzeciej przetwarzające dane osobowe, zaktualizujemy tę politykę i poinformujemy o tym użytkowników.

Twoje prawa

Masz prawo do wglądu, poprawiania lub usuwania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Możesz również poprosić o eksport danych. Prawa te nie dotyczą danych, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać (np. do celów finansowych lub prawnych). Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez naszą stronę kontaktową.

Rola Refybe jako procesora danych

Gdy firma korzysta z Refybe do prowadzenia kampanii, firma ta jest administratorem danych — to ona decyduje, jakie dane uczestników są zbierane i w jakim celu. Refybe działa jako podmiot przetwarzający (procesor): przechowujemy i przetwarzamy dane uczestników wyłącznie w imieniu i na polecenie tego klienta. Nasze obowiązki jako procesora są określone w naszej Umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA).

Jakie dane są zbierane

Dane zbierane od uczestników zależą całkowicie od konfiguracji wybranej przez klienta (administratora danych). Może to obejmować imię, adres e-mail, numer telefonu, wynik w grze lub inne informacje wprowadzone w formularzu kampanii. Refybe nie zbiera danych uczestników poza zakresem skonfigurowanym przez klienta.

Jak wykorzystywane są dane uczestników

Refybe wykorzystuje dane uczestników wyłącznie do obsługi kampanii: rejestrowania zgłoszeń, przyznawania nagród i dostarczania klientowi wyników kampanii. Nie wykorzystujemy danych uczestników do własnego marketingu, profilowania ani żadnych celów wykraczających poza zakres danej kampanii.

Retencja danych

Dane uczestników są przechowywane tak długo, jak aktywna jest kampania klienta, plus rozsądny okres po jej zakończeniu w celu realizacji nagród i rozstrzygania sporów. Klienci mogą w dowolnym momencie usunąć dane uczestników ze swojego panelu. Refybe całkowicie usunie dane uczestników na pisemny wniosek klienta lub po zamknięciu konta.

Korzystanie z praw RODO jako uczestnik

Jeśli brałeś udział w kampanii i chcesz skorzystać ze swoich praw (dostęp, poprawianie, usunięcie, przenoszenie), skontaktuj się z organizacją, która przeprowadziła kampanię — jest ona administratorem Twoich danych. Jeśli nie możesz zidentyfikować tej organizacji, możesz skontaktować się z nami, a my pomożemy w miarę możliwości.

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane uczestników są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem, zgodnie z art. 32 RODO.

Aktualizacje niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności. Zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach drogą e-mailową lub poprzez powiadomienie na platformie. Data na górze strony wskazuje ostatnią aktualizację.

Organ nadzorczy

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) pod adresem autoriteitpersoonsgegevens.nl.